295.第295章 遭遇投诉
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“我给你包扎一下。”苏婧雅看见他的额头还在流血,灵光一闪,想起前台的柜子里放着急用的诊疗箱,里面装的全是应急时的一些医学物料,若是有人不小心受了伤,这些都能派上用场。
她忙拿出来,打开拿着纱布喷洒了一下酒精,不等那男人同意就敷在了男人的额头上,而那男人不习惯的扭动身体,微微吃疼的叫喊着:“疼啊,你轻一点,要人命啊.”
见男人要躲闪,她的手便加重,固定好快要掉下来的纱布,另一只手按住他摇晃的脑袋,声音不喜的苛责道:“不想再流血你就别动,一个大男人让你去医院又不去,这点伤口有什么大不了的啊!”
话说完,苏婧雅就后悔了,虽然男人听话的没在动摇,可是她看见男人越发黑暗的脸还有眼里的熊熊烈火,就感觉自己是说错话了,而她再次把自己推入焦点中,看周边围绕着她的人,她就知道,这下是自己把自己再次成功的推入风口浪尖上,怪不得谁。
她最近可真倒霉,先是一个神经病电话,现在又是一个莫名出现的男人被她撞到在地上,还伤了脑袋,你说她这是造了什么孽啊!
她一边在心里哀嚎,一边小心翼翼起来为男人包扎伤口,包扎好后,这才像一个做错事的小孩子一样看着男人,就像是在等待责罚一般。
“你撞了人还这么凶,还如此对我.你们经理呢?我要投诉你,一个公司有你这样的员工,真是败类。”
男人被她苛责,顿时脸色发红,觉得好没面子,又被这么多人看着,便惊诧地蹙起了眉头,冰冷的低吼汹涌而出。
“喂,做什么投诉啊!婧雅是撞到了你,可是我们已经道歉了,这伤口也给你包扎了,你还想怎么样?”
李琴怒愤不平的对男子吼着,言语中渗入了几分不满和讨厌,听的那男子火冒三丈,腾的一下就站起来,可把苏婧雅和李琴给吓了一跳。
“怎么样?我都伤成了这样你们说能怎么样?我告诉你们,我今天就要投诉你们两个,伤人还理直气壮,这是什么服务态度,亏你们还是前台客服,一个公司有你们这样的人都是笑话,嫌丢脸不?”男子脸上拂过怒意,铁了心思要投诉她们两个人。
“好啊!你去投诉啊,不就是一个伤口嘛?有什么大不了的。”李琴听闻,双手怀抱在胸前居高临下的说道,一点都不怕投诉。
苏婧雅忙拉住李琴,用眼神示意李琴别说了,这个人一看就不是一个好惹的人,这下好了,被人赖上了,苏婧雅忙谦和的笑着赔不是:
“不好意思,我同事说话有点冲,你别介意,这是我的不对,事情是我惹起来的,你有什么要求尽管提,我能做到的我一定为你做到,至于你额头上的医药费我都出,包括后期的工商费或者是精神损失费等等我都出,你别生气就行了。”
她忙好言相待着,她可是第一次这么大方出什么工商和精神损失费等等啊,最舍不得就是钱了,如今都愿意拿出来,就希望这个男人消消气。
“别以为有钱就了不起,我告诉你,我不稀罕那些钱,我今天非要投诉你们两个,这件事要解决就是你们辞职,必须辞职。”
谁知,男人提出无理的要求,根本就不理会苏婧雅的好意,一副蛮横无理的、唯我独尊的样子,他不在乎钱,在乎的就是一口气,这口气非要出了才甘愿。
“喂,你以为你是谁啊?要我们辞职就辞职,别自大了,你要是没事就请闪开,我们还要工作,不能做陪。”
李琴气的浑身一片冰凉,她从来没遇见这么不讲理的人,自己脾气又暴躁,最不能接受狂妄自大的男人,只顾发泄心中的怒火,完全忘记了此刻的身份和工作。
苏婧雅膛目结舌的看着李琴,这明明就是她闯的祸,也是她撞的人,可李琴比她还要激动,这下是把别人给激怒了,可以处理好的一件事就闹的这么大。
不过她也不好说什么,李琴也是为了她好,所以她笑容满面的继续道:“这位先生,这位大哥,你就别生气了,我已经给你道歉了,你就宰相肚里能撑船,别计小人过。”
一边说她一边倒了杯茶递给那男人,谁知那男人大手一挥,直接将她的倒的茶打翻,哗啦啦的倒在了她的身上,淋湿了整条裤子。
“婧雅,你没事吧?”李琴忙抽出纸巾为苏婧雅擦拭身上的水迹,然后看向男人:“你再这样我就叫保安赶你出去。”
“来啊!我倒要看看一个大公司的人是如何的不讲理?有你们两个人就是败类。”男人一点都不怕,越发的得意起来。
苏婧雅拿过李琴手里的纸巾,狼狈的看着被打湿的裤子,幸好不是很烫,不然她可怜的皮肤就惨遭****了。
“怎么回事?”舒达颇有威严的走过来,看了一眼男人,阴鸷的寒光看着苏婧雅和李琴,神色越发的难看起来。
“舒经理,是他不讲理,他将茶水倒在苏婧雅的身上。”李琴维护着苏婧雅,不甘心的看着那男人,若这不是在公司,她定要发挥自己的女汉子行为,狠狠的咒骂他一顿。
“是我倒的怎么样?你们先欺负人在先,我就是再怎样都是理所当然,这是你们应该承受的,客服就要有客服的态度,你看看你们这个态度,这是对客人的基本服务要求吗?以后谁敢来你们公司啊?你是她们的经理吧!你看看,把我的额头都撞成了这样,我要投诉她们。”
男人的嗓子就像是吃了响声丸一般叫嚷着,看着舒达怒气冲冲的指着自己包扎好的额头,便要投诉。
舒达愣住几秒,随后招牌式的笑起来,温柔的道:“这位先生,我看你已经受伤了,现在伤口已经处理,如果你配合的话我们会送你去医院,医药费公司会出,如果你实在要投诉的话,不如我们去歇息室坐下来再说,我们都慎重考虑的。”
“好,就你明事,经理就是经理,懂得人情世故,走,我跟你去歇息事,总之今天的这两个人必须开除,不然我不会就此罢休的。”男子冷哼一声,知道和谁说话才做数,便同意舒达的建议。
“我给你包扎一下。”苏婧雅看见他的额头还在流血,灵光一闪,想起前台的柜子里放着急用的诊疗箱,里面装的全是应急时的一些医学物料,若是有人不小心受了伤,这些都能派上用场。
她忙拿出来,打开拿着纱布喷洒了一下酒精,不等那男人同意就敷在了男人的额头上,而那男人不习惯的扭动身体,微微吃疼的叫喊着:“疼啊,你轻一点,要人命啊.”
见男人要躲闪,她的手便加重,固定好快要掉下来的纱布,另一只手按住他摇晃的脑袋,声音不喜的苛责道:“不想再流血你就别动,一个大男人让你去医院又不去,这点伤口有什么大不了的啊!”
话说完,苏婧雅就后悔了,虽然男人听话的没在动摇,可是她看见男人越发黑暗的脸还有眼里的熊熊烈火,就感觉自己是说错话了,而她再次把自己推入焦点中,看周边围绕着她的人,她就知道,这下是自己把自己再次成功的推入风口浪尖上,怪不得谁。
她最近可真倒霉,先是一个神经病电话,现在又是一个莫名出现的男人被她撞到在地上,还伤了脑袋,你说她这是造了什么孽啊!
她一边在心里哀嚎,一边小心翼翼起来为男人包扎伤口,包扎好后,这才像一个做错事的小孩子一样看着男人,就像是在等待责罚一般。
“你撞了人还这么凶,还如此对我.你们经理呢?我要投诉你,一个公司有你这样的员工,真是败类。”
男人被她苛责,顿时脸色发红,觉得好没面子,又被这么多人看着,便惊诧地蹙起了眉头,冰冷的低吼汹涌而出。
“喂,做什么投诉啊!婧雅是撞到了你,可是我们已经道歉了,这伤口也给你包扎了,你还想怎么样?”
李琴怒愤不平的对男子吼着,言语中渗入了几分不满和讨厌,听的那男子火冒三丈,腾的一下就站起来,可把苏婧雅和李琴给吓了一跳。
“怎么样?我都伤成了这样你们说能怎么样?我告诉你们,我今天就要投诉你们两个,伤人还理直气壮,这是什么服务态度,亏你们还是前台客服,一个公司有你们这样的人都是笑话,嫌丢脸不?”男子脸上拂过怒意,铁了心思要投诉她们两个人。
“好啊!你去投诉啊,不就是一个伤口嘛?有什么大不了的。”李琴听闻,双手怀抱在胸前居高临下的说道,一点都不怕投诉。
苏婧雅忙拉住李琴,用眼神示意李琴别说了,这个人一看就不是一个好惹的人,这下好了,被人赖上了,苏婧雅忙谦和的笑着赔不是:
“不好意思,我同事说话有点冲,你别介意,这是我的不对,事情是我惹起来的,你有什么要求尽管提,我能做到的我一定为你做到,至于你额头上的医药费我都出,包括后期的工商费或者是精神损失费等等我都出,你别生气就行了。”
她忙好言相待着,她可是第一次这么大方出什么工商和精神损失费等等啊,最舍不得就是钱了,如今都愿意拿出来,就希望这个男人消消气。
“别以为有钱就了不起,我告诉你,我不稀罕那些钱,我今天非要投诉你们两个,这件事要解决就是你们辞职,必须辞职。”
谁知,男人提出无理的要求,根本就不理会苏婧雅的好意,一副蛮横无理的、唯我独尊的样子,他不在乎钱,在乎的就是一口气,这口气非要出了才甘愿。
“喂,你以为你是谁啊?要我们辞职就辞职,别自大了,你要是没事就请闪开,我们还要工作,不能做陪。”
李琴气的浑身一片冰凉,她从来没遇见这么不讲理的人,自己脾气又暴躁,最不能接受狂妄自大的男人,只顾发泄心中的怒火,完全忘记了此刻的身份和工作。
苏婧雅膛目结舌的看着李琴,这明明就是她闯的祸,也是她撞的人,可李琴比她还要激动,这下是把别人给激怒了,可以处理好的一件事就闹的这么大。
不过她也不好说什么,李琴也是为了她好,所以她笑容满面的继续道:“这位先生,这位大哥,你就别生气了,我已经给你道歉了,你就宰相肚里能撑船,别计小人过。”
一边说她一边倒了杯茶递给那男人,谁知那男人大手一挥,直接将她的倒的茶打翻,哗啦啦的倒在了她的身上,淋湿了整条裤子。
“婧雅,你没事吧?”李琴忙抽出纸巾为苏婧雅擦拭身上的水迹,然后看向男人:“你再这样我就叫保安赶你出去。”
“来啊!我倒要看看一个大公司的人是如何的不讲理?有你们两个人就是败类。”男人一点都不怕,越发的得意起来。
苏婧雅拿过李琴手里的纸巾,狼狈的看着被打湿的裤子,幸好不是很烫,不然她可怜的皮肤就惨遭****了。
“怎么回事?”舒达颇有威严的走过来,看了一眼男人,阴鸷的寒光看着苏婧雅和李琴,神色越发的难看起来。
“舒经理,是他不讲理,他将茶水倒在苏婧雅的身上。”李琴维护着苏婧雅,不甘心的看着那男人,若这不是在公司,她定要发挥自己的女汉子行为,狠狠的咒骂他一顿。
“是我倒的怎么样?你们先欺负人在先,我就是再怎样都是理所当然,这是你们应该承受的,客服就要有客服的态度,你看看你们这个态度,这是对客人的基本服务要求吗?以后谁敢来你们公司啊?你是她们的经理吧!你看看,把我的额头都撞成了这样,我要投诉她们。”
男人的嗓子就像是吃了响声丸一般叫嚷着,看着舒达怒气冲冲的指着自己包扎好的额头,便要投诉。
舒达愣住几秒,随后招牌式的笑起来,温柔的道:“这位先生,我看你已经受伤了,现在伤口已经处理,如果你配合的话我们会送你去医院,医药费公司会出,如果你实在要投诉的话,不如我们去歇息室坐下来再说,我们都慎重考虑的。”
“好,就你明事,经理就是经理,懂得人情世故,走,我跟你去歇息事,总之今天的这两个人必须开除,不然我不会就此罢休的。”男子冷哼一声,知道和谁说话才做数,便同意舒达的建议。